Google Ads для медицинской клиники

В этом кейсе мы описали ситуацию, когда у клиента уже был настроен рекламный аккаунт Google Ads, крутилась поисковая реклама, но из-за допущенных ошибок в кампаниях отдача была крайне низкой.

В этом кейсе мы описали ситуацию, когда у клиента уже был настроен рекламный аккаунт Google Ads, крутилась поисковая реклама, но из-за допущенных ошибок в кампаниях отдача была крайне низкой.

На момент начала сотрудничества у клиента активными были около 10 рекламных кампаний, настроенных по услугам клиники.

Со слов клиента бюджет на рекламу не окупал своих затрат, и перед нами была поставлена задача вывести рекламу как минимум в плюсовой ROI.

Для достижения поставленных целей мы определили следующий алгоритм действий:

• анализ актуальных услуг клиники;

• анализ настроек рекламных кампаний;

• проверка объявлений, ключевых и минус-слов;

• рекомендации по целевым страницам сайта.

Из всего списка услуг оставили включенными кампании только актуальных услуг, по которым была запланирована дальнейшая реклама.

Провели анализ рынка по актуальным услугам, составили список сильных и слабых сторон конкурентов для более точного понимания текущего положения на рынке.

Анализ рекламного аккаунта начали с детального изучения настроек рекламных кампаний.

Что было исправлено в процессе аудита настроек:

• отключен показ рекламы на сайтах партнеров;

• более точно определено местоположение пользователей для показа рекламы;

• изменена стратегия показа на стратегию "Целевой процент полученных показов";

• определены новые бюджеты кампаний;

• добавлены настройки UTM-меток для всех активных кампаний.

В процессе анализа объявлений исправили следующие моменты:

• отключили текстовые объявления и оставили только адаптивные;

• добавили больше адаптивных поисковых объявлений;

• в каждом объявлении создали максимальное количество заголовков и повысили качество каждого объявления.

В настройке ключевых слов была допущена грубейшая ошибка - слова показывались в широком соответствии. В результате рекламные объявления показывались по нецелевым запросам:

Проанализировали поисковые запросы, по которым показывалась реклама по актуальным кампаниям, собрали минус-слова и реорганизовали списки минус-слов в рекламном кабинете:

Дополнительно выполнили анализ посадочных страниц сайта, на которые направлялись рекламные объявления.

На страницах обнаружили следующие моменты:

• не работающие формы обратной связи;

• ошибки в верстке мобильной версии;

• некоторые части дизайна страниц плохо отображались на моб версии;

• по отдельным страницам подготовили задания по расширению контента.

Все подготовленные правки клиент со своей стороны оперативно внес на сайте, что в результате поспособствовало получению хороших результатов.

После работы наших специалистов сократился расход на нецелевых посетителей, и существенно выросло количество заявок.