Кейс Google Ads для интернет-магазина матрасов: 448% ROAS

В этом кейсе мы описали, как решили задачу клиента с запуском рекламных кампаний Google Ads, цель которых - работать в прибыль. Описали пошаговые действия, в результате которых наши специалисты нашли успешные рекламные связки для прибыльного показа контекстной рекламы для магазина.

К нам обратился клиент с новосозданным интернет-магазином по продаже матрасов. Этот интернет-магазин был монобрендовым и являлся официальным представителем одной из крупнейших фабрик Украины по производству матрасов.

Основная задача, которая стояла перед нами, - найти рекламную стратегию, работающую в прибыль с потенциальным масштабированием.

Плюсы:

• качественно наполненный магазин;

• хорошее юзабилити десктоп и мобайл версий;

• быстрое обновление цен в случае изменений;

• дополнительные формы связи на сайте;

• качественное наполнение карточек товаров;

• хорошие условия доставки и оплаты.

Минусы:

• отсутствие статистики по кампаниям (реклама запускалась впервые);

• небольшой ассортимент;

• товар изготавливается под заказ.

После анализа плюсов и минусов проекта команда наших специалистов приступила к разработке стратегии запуска контекстной рекламы.

Приняв входную информацию, мы составили следующую стратегию запуска контекстной рекламы:

• анализ конкурентов;

• подходящие типы рекламных кампаний;

• настройка и запуск рекламных кампаний;

• анализ результатов и оптимизация кампаний.

Работу с проектом клиента мы начали с детального анализа конкурентов и их типов рекламных кампаний. Нам было необходимо посмотреть, какие типы рекламы Google Ads активно использовались конкурентами.

На момент анализа конкуренты рекламировали товары с помощью:

• товарных объявлений (Google Shopping);

• поисковых объявлений;

• товарного ремаркетинга;

• рекламы в Gmail;

• контекстно-медийных объявлений.

Высокая конкуренция наблюдалась в поисковых и товарных рекламных объявлениях. В поиске все рекламные места были заняты конкурентами и цена клика достигала 10-12 грн. В товарных объявлениях стоимость клика была около 4 грн.

В результате анализа рекламных источников конкурентов мы определили стратегию выбора типов кампаний для первоначального запуска.

Первой задачей, которую мы ставили перед собой, - найти источник целевого трафика, где было бы оптимальное соотношение конкуренции и стоимости клика. Мы понимали, что запускать рекламу по самым конкурентным запросам нет смысла, так как бюджеты у других значительно выше, чем у нашего клиента. Простыми словами, в случае запуска рекламы по запросам "ортопедические матрасы", "купить ортопедический матрас" клиент потратил бы бюджет и не вышел бы в плюсовой ROI.

Чтобы решить задачу, мы углубились в ассортимент магазина и поняли, что каждый матрас имеет неплохой поисковый потенциал - пользователи искали конкретный товар по названию.

В результате мы точно поняли, что товарный трафик является оптимальным решением для нашей задачи.

Таким образом, для первоначального запуска контекстной рекламы мы определили следующие типы кампаний:

• поисковые товарные объявления;

• товарные объявления Google Shopping;

• динамический ремаркетинг.

Для реализации задуманной стратегии первым шагом мы подключили Google Merchant Center и прошли модерацию товаров.

Подключили тег для сбора аудитории сайта.

Следующим шагом мы настроили рекламные кампании:

• поисковые рекламные кампании настроили в виде динамических рекламных объявлений, которые показывались на основе ассортимента товаров;

• в товарных объявлениях запустили в работу товары со скидками и бестселлеры;

• запустили товарный ремаркетинг на товары со скидкой после того, как накопился допустимый минимум аудитории сайта.

В процессе показа рекламных кампаний мы ежедневно отслеживали качество трафика и с помощью минус-слов отсекали тех, кто явно не заинтересован в покупке. Также мы отслеживали показатели конкуренции и корректировали стратегии ставок для достижения оптимальных результатов.

Все данные, которые мы отслеживали в процессе активного показа рекламы, использовали для оптимизации настроек кампаний с целью улучшения конверсий.

Мы успешно вывели магазин в прибыль. Далее планируем расширить товарные рекламные кампании, протестировать Gmail Ads и изучить другие каналы платного трафика.