Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 19 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób agencja SEO D&Team (dalej „my", „nas", „Agencja"), właściciel strony dteam.agency (dalej „Strona"), zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników, którzy przesyłają zgłoszenie przez formularz kontaktowy lub w inny sposób korzystają ze Strony.

Szanujemy Twoje prawo do prywatności i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO, Rozporządzenie UE 2016/679) oraz polską Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Pozostawiając swoje dane w formularzu na Stronie, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką i wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych na opisanych warunkach.

1. Jakie dane zbieramy

Za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego na Stronie zbieramy dane osobowe, które przekazujesz dobrowolnie:

• Imię i nazwisko - aby zwrócić się do Ciebie osobiście.
• Adres e-mail - aby przesłać odpowiedź i materiały dotyczące Twojego projektu.
• Numer telefonu - aby skontaktować się z Tobą w sprawie zgłoszenia.
• Komentarz / wiadomość - informacje o Twoim projekcie lub zapytaniu, które zdecydowałeś się nam przekazać.

Ponadto możemy automatycznie zbierać dane techniczne podczas odwiedzania Strony: adres IP, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny, dane o źródle przejścia, przeglądane strony, a także pliki cookie i podobne technologie. Dane te wykorzystywane są do analityki i ulepszania działania Strony.

Nie zbieramy szczególnych kategorii danych (o zdrowiu, przekonaniach religijnych lub politycznych, danych biometrycznych itp.) i nie prosimy o ich podawanie.

2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Obsługa Twojego zgłoszenia i kontakt zwrotny - aby odpowiedzieć na zapytanie, przeprowadzić konsultację, przygotować ofertę. Podstawa: Twoja zgoda i/lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
• Świadczenie usług i wykonanie umowy - jeśli rozpoczynamy współpracę. Podstawa: wykonanie umowy.
• Analityka i ulepszanie Strony - aby rozumieć zachowanie odwiedzających i doskonalić usługę. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes i/lub Twoja zgoda na używanie plików cookie.
• Komunikacja marketingowa - przesyłanie informacji o naszych usługach, jeśli wyraziłeś na to zgodę. Podstawa: Twoja zgoda, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.
• Wypełnianie obowiązków prawnych - rachunkowość i ewidencja podatkowa, odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów władzy. Podstawa: wypełnienie wymogów prawa.

3. Pliki cookie

Strona używa plików cookie i podobnych technologii, aby zapewnić prawidłowe działanie stron, zapamiętać Twoje ustawienia i zebrać zanonimizowane statystyki odwiedzin (m.in. za pośrednictwem Google Analytics 4 i Google Search Console).

Możesz zarządzać plikami cookie lub wyłączyć je w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność Strony.

4. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy je przekazywać wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania, następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług, z których korzystamy do działania Strony i komunikacji (np. usługi analityki internetowej, usługi e-mail i komunikatorów, hosting, CRM).
• Podwykonawcom i członkom zespołu zaangażowanym w obsługę Twojego zgłoszenia lub świadczenie usług, w zakresie ich obowiązków.
• Organom władzy publicznej - jeśli wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych praw.

Wszyscy zaangażowani dostawcy są zobowiązani do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.

5. Międzynarodowe przekazywanie danych

Ponieważ współpracujemy z klientami w Ukrainie, krajach Unii Europejskiej i USA, Twoje dane mogą być przetwarzane lub przechowywane poza Twoim krajem, w szczególności na serwerach dostawców usług. W takich przypadkach podejmujemy środki zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z wymogami RODO (w szczególności stosowanie standardowych klauzul umownych lub przekazywanie do krajów o odpowiednim poziomie ochrony).

6. Jak długo przechowujemy dane

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce lub jak długo wymaga tego prawo.

Dane ze zgłoszeń, które nie doprowadziły do współpracy, przechowujemy do 12 miesięcy, po czym są usuwane lub anonimizowane. Dane klientów, z którymi zawarto umowę, przechowujemy przez okres współpracy oraz niezbędny okres po jej zakończeniu zgodnie z wymogami przepisów podatkowych i rachunkowych.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych i informacji o tym, jak są przetwarzane.
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie - nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
• Prawo do przenoszenia danych (otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie).
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres [email protected]. Odpowiemy w terminach przewidzianych przepisami prawa.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby. Jednocześnie żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest w pełni bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować absolutnej ochrony informacji.

9. Dane osób trzecich i osoby niepełnoletnie

Strona i usługi Agencji są przeznaczone dla osób pełnoletnich i przedstawicieli biznesu. Świadomie nie zbieramy danych osób poniżej 18. roku życia. Jeśli uważasz, że przypadkowo otrzymaliśmy takie dane, poinformuj nas, a je usuniemy.

10. Odnośniki do zasobów zewnętrznych

Strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych witryn. Niniejsza Polityka nie obejmuje takich zasobów i nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki przetwarzania danych. Zalecamy zapoznawanie się z politykami prywatności witryn, na które przechodzisz.

11. Zmiany w Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę, aby odzwierciedlić zmiany w prawie lub w naszych procesach. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie z podaniem daty ostatniej aktualizacji. Zalecamy okresowe jej przeglądanie.

12. Kontakt

We wszelkich sprawach dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]